Не получается пройти капчу в LinkedIn: почему это происходит, лучшие способы решения

Капчи (от англ. CAPTCHA – Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart – Полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различения компьютеров и людей) давно стали привычной частью интернета – они защищают сайты от ботов, но часто мешают и обычным пользователям. Бывает так, что решение вызывает трудности или вовсе не проходит. Давайте выясним, почему это происходит и как без лишних хлопот пользоваться платформой LinkedIn. 

Капча в LinkedIn помогает сервису распознать, является ли пользователь человеком. Такой механизм активируется, если система замечает подозрительную активность, например:

• смену IP-адреса;
   
• вход с незнакомого устройства;
   
• слишком частые попытки авторизации;
   
• необычное поведение, похожее на автоматические действия.

Система может использовать FunCaptcha или Google reCAPTCHA, а также другие формы защиты, включая Invisible, которая работает в фоновом режиме. Это позволяет не беспокоить пользователя без необходимости, но при повышенном риске он всё же увидит стандартную капчу.

Причин, по которым капча не проходит, может быть несколько:

• блокировка скриптов, cookie или JavaScript в браузере;
   
• активные антиспам плагины;
   
• проблемы с интернет-соединением или DNS;
   
• автоматическая блокировка за подозрение на ботов;
   
• перегрузка или ошибка сервера капчи.

Иногда даже при верных действиях капча может не засчитываться, и кажется, что капча прошла, но вход так и не был выполнен. Это может быть связано с задержкой ответа сервера или нестабильной сессией.

Если у вас появляются капчи при каждом входе – возможно, стоит обратить внимание на безопасность аккаунта. Это может быть признаком подозрительной активности.

LinkedIn использует не только капчи, но и другую защиту, включая:

• ИИ капчи, генерируемые искусственным интеллектом;
   
• Honeypots-приманки – скрытые поля, которые видят только боты;
   
• Брандмауэр веб приложений (WAF), анализирующий поведение в реальном времени;
   
• Проверку параметров устройства, таких как язык, разрешение экрана, шрифты;
   
• Ограничение скорости запросов;
   
• Блокировку подозрительных IP адресов.

Все эти меры в комплексе направлены на защиту от ботов, предотвращение спама и различение компьютеров и людей с максимальной точностью. В рамках общей стратегии безопасности автоматизированные запросы становятся всё труднее.

Чтобы пройти капчу, можете воспользоваться следующими советами:

• Обновить страницу и обновить изображение. Иногда капча может не загрузиться корректно, и нужно просто обновить страницу.

• Использовать другой браузер. Если один браузер не работает, попробуйте другой. Некоторые браузеры могут блокировать элементы капчи или иметь настройки, которые мешают её прохождению.

• Очистить кэш и cookie: со временем кэшированные файлы и cookies могут мешать нормальной работе сайта и капчи. Очистите их через настройки браузера. 

Например, как это можно сделать в Google Chrome: 

• Зайдите в настройки браузера, нажав на три точки в правом верхнем углу;
• Слева выберите Конфиденциальность и безопасность;

И нажмите Удалить данные браузера:

• Отключить расширения, которые могут блокировать элементы страницы. Попробуйте отключить их хотя бы временно.

• Сменить интернет-соединение. Подключение через нестабильное соединение или с использованием прокси/VPN может привести к появлению капчи. Попробуйте сменить сеть.

• Воспользоваться аудио версией капчи. Бывает, что капча с изображениями может быть слишком сложной. Тут можно использовать её аудио версию, часто это гораздо проще, чем тратить время на разгадывание головоломок или пытаться прочесть нечитаемый текст.

• Убедитесь, что включены скрипты и JavaScript. Для корректной работы капчи ваш браузер должен поддерживать и разрешать выполнение скриптов, иначе капча просто не загрузится, а ещё и системы могут посчитать вас ботом.

Если используется Invisible Recaptcha, капча может срабатывать даже без видимой формы – достаточно, чтобы система поняла, что вы не бот, на основе поведения.

К счастью, капча чаще всего является временной мерой. После успешной авторизации и верификации повторные проверки могут отключаться или проходить в фоновом режиме. 

Если вы уверены, что всё делаете корректно, но капча в LinkedIn всё равно не проходит, попробуйте:

• попробовать сменить устройство;

• отключить VPN/Proxy (или, наоборот, включить, всё зависит от “родного” ip и подключенного) ;

• убедиться, что нет подозрительной активности с вашего аккаунта;

• дождаться восстановления работы сервиса. Также можно мониторить его состояние на специальных сайтах, которые показывают статус: работает нужный ресурс или есть сбои. Там же можно почитать сообщения других посетителей о проблемах;

• обратиться в службу поддержки LinkedIn.

Успешно вошли в свой аккаунт и начали пользоваться сервисом, но снова появилась капча? Да, такое бывает. И появиться она может в такие моменты, как:

Изменение данных профиля: 

Когда вы обновляете информацию в профиле, например, меняете контактные данные.

Массовая рассылка сообщений: 

При отправке большого количества сообщений или запросов на добавление в друзья система может посчитать, что это подозрительно.

Использование нестандартных IP-адресов: 

Если вы заходите с нового IP-адреса или используете VPN, тут система может “насторожиться” и вновь заставить вас пройти тест и доказать свою “человечность”.

Для новых пользователей LinkedIn капча может появляться чаще, чем у тех, кто уже долго использует платформу. Причина очень проста: система не имеет данных о вашей активности и может воспринимать вашу учетную запись как потенциальную угрозу:

• Отсутствие истории активности. Когда вы только что зарегистрировались на LinkedIn, у вас ещё нет истории входов и взаимодействий. Что приводит к тому, что система будет более осторожной и часто проверять, не является ли ваш аккаунт ботом.

• LinkedIn может воспринимать новую учетную запись как более уязвимую для атак, так как такие аккаунты часто используются для спама или разных автоматизированных действий.

• Необычные действия сразу после регистрации. Например, массовая отправка запросов на добавление в друзья или рассылка сообщений в первые часы после регистрации.

Что делать, чтобы уменьшить вероятность активации капчи:

• Заполните профиль. Нужно убедиться, что ваш профиль полностью заполнен и выглядит естественно. Добавление информации о вашем опыте, образовании и контактных данных поможет системе доверять вашему аккаунту больше.

• Не используйте массовые автоматизированные инструменты. А если используете, то делайте это аккуратно! Платформы, которые используют скрипты или автоматизируют действия, часто становятся целью капчи. Приведите свой аккаунт в норму и избегайте подозрительных массовых действий. 
  
  И после того как ваш аккаунт пройдет период первоначальной активности и окажется проверенным системой, капча будет появляться реже, и доступ к вашему профилю станет более свободным!

Некоторые пользователи (особенно разработчики или специалисты по автоматизации) прибегают к специализированным сервисам, чтобы пройти капчу автоматически. Один из таких инструментов – CapMonster Cloud. Это облачный сервис качественно решает большинство популярных типов капч, включая:

• Google reCAPTCHA v2/v3, в том числе invisible recaptcha;
   
• капчи с изображениями и текстами;
   
• различные формы автоматизированных публичных тестов Тьюринга.

Капчи можно решать прямо в браузере через расширение или с помощью API.

Если вы не разработчик, а обычный пользователь, то также можете воспользоваться этим вариантом, чтобы не мучиться каждый раз с прохождениями капчи на разных сайтах. Попробовать и оценить работу сервиса можно здесь. 

Если вы планируете решать капчи в автоматическом режиме через наш API, вам необходимо будет знать её тип и название. Если вы не уверены, какая именно защита используется на сайте (в т.ч. LinkedIn), можете воспользоваться следующей инструкцией:

1. Зайдите на нужный сайт, где появляется капча, и откройте Инструменты разработчика нажатием клавиши F12 (или Ctrl+Shift+I для Windows и Linux или Cmd+Option+I для MacOS).
    
2. В панели инструментов разработчика выберите вкладку Elements (или Inspector в некоторых браузерах). Здесь отображается HTML-разметка страницы.
    
3. Найдите элементы, связанные с капчей. Прокрутите страницу до того места, где появляется капча, или если капча появляется в модальном окне (попап), найдите его.
   В HTML-коде ищите ключевые слова или идентификаторы, связанные с капчей. 

Например:

• "recaptcha", “g-recaptcha-response” может указывать на использование Google reCAPTCHA.

• "captcha" обычно относится к простым текстовым капчам.

• "invisible" может указывать на Invisible reCAPTCHA, где капча активируется в фоновом режиме.

4. Проверьте запросы в вкладке Network (Сеть). Обновите страницу с капчей. Посмотрите, какие сетевые запросы отправляются при появлении капчи. В некоторых случаях запросы могут содержать информацию о типе капчи.

Например:

• Запросы с адресами, содержащими "google.com", указывают на использование Google reCAPTCHA.

Если видны запросы на сервисы типа "funcaptcha.com" или "arkoselabs.com", это может означать использование FunCaptcha.

Если вы перепробовали все варианты, а капчу в LinkedIn по-прежнему не удаётся пройти, стоит связаться с техподдержкой платформы. Особенно если капча вызывается при каждом входе, даже без изменения IP или устройства – такая ситуация очень даже может быть признаком сбоя или чрезмерной защиты.
NB: Напоминаем, что продукт используется для автоматизации тестирования на ваших собственных сайтах и на сайтах, к которым у вас есть доступ на законных основаниях.